Avis Important : Seules les commandes américaines sont éligibles aux services de retour Hipomarket, nous n'acceptons pas pour le moment les retours des commandes expédiées aux clients en dehors des États-Unis.
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Commandes expédiées aux clients américains :
Hipomarket acceptent les retours de articles vestimentaires non portés avec leurs étiquettes d'origine et un emballage clair avec l'étiquette SKU. Nous n'acceptons pas les échanges de quelque nature que ce soit.
Les demandes de retour doivent être initiées dans un délai de 7 jours (Le premier jour de la période de retour commence le jour où le suivi indique la réception) après réception de tous les articles de la commande et renvoyés dans les 7 jours suivant la soumission pour être éligibles à un remboursement complet.
S'il s'agit d'une commande en plusieurs colis, le délai commence à partir de la date et de l'heure de la livraison du dernier colis.
- Les retours effectués sans respecter ces critères sont soumis à des frais de restockage de 20 % ou nous pouvons refuser la totalité du retour.
- Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.
- Les frais de retour sont à la responsabilité du client sauf en cas d'erreur d'expédition ou d'article endommagé.
- Veuillez prévoir Hipomarket 5 - 7 jours ouvrables à partir du jour où nous recevons le colis retourné pour traitement.
- Hipomarket vous enverra un email une fois le processus de retour terminé pour confirmer ce qui a été fait.
Catégories en vente finale et non retournables
- Body suits
- Produits de beauté
- Masques pour le visage
- Vêtements intimes/lingerie
- Bijoux
- Maillots de bain
