to copy a SKU to ask our Shop with AI assistant about fit, materials sizes and advice
Visszatérítés és visszatérítés
A visszaküldési kérelmeket a következő módon kell kezdeményezni7 napon belül (a visszaküldési ablak első napja azon a napon kezdődik, amikor a nyomon követés a kézbesített állapotot mutatja) a megrendelésben szereplő összes tétel kézhezvételétől számított 7 napon belül visszaküldte a teljes visszatérítésre való jogosultsághoz.
Ha osztott csomagmegrendelésről van szó, akkor a végső csomag kézbesítési dátumától és időpontjától kezdődik.
- A fenti kritériumoknak nem megfelelő visszaküldött megrendelések után 20%-os visszavételi díjat számítunk fel, vagy a teljes visszaküldést elutasíthatjuk.
- A szállítási és kezelési költségek nem téríthetők vissza.
- Visszaszállítás aaz ügyfél felelősségekivéve, ha szállítási hiba vagy sérült termékről van szó.
- Kérjük, engedélyezze Hipomarket5-7 munkanap a visszaküldött csomag beérkezésének napjától számítva.
- Hipomarket a visszaküldés feldolgozása után e-mailt küld Önnek, hogy megerősítse, mi történt.
A feldolgozási idő 5-7 munkanap a visszaküldés beérkezését követően.
Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat a visszaküldések feldolgozásának felgyorsítása érdekében:
- A visszaküldési engedélyszámot a visszaküldéshez csatolni kell. (Ez a honlapon a Megrendelések -> Visszatérés menüpont alatt található).
- Minden visszaküldött terméknek újnak, viseletlenül, eredeti, átlátszó ruhazsákban, SKU matricával és címkékkel ellátva kell lennie.
- A visszaküldést a benyújtástól számított 7 munkanapon belül küldje vissza a következő címre:
Visszatérési osztály
17300 Railroad Street, D egység
City of Industry, CA 91748
4. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldés 20%-os visszavételi díjat vonhat maga után, vagy elutasításra kerülhet, ha a fenti feltételek nem teljesülnek.
A visszaküldés feldolgozása után a Hipomarket e-mailben megerősítést kér.