Fontos közlemény: Csak az Egyesült Államokba szállított rendelések jogosultak a Hipomarket visszaküldési szolgáltatásaira, jelenleg nem fogadunk visszaküldéseket az Egyesült Államokon kívüli vásárlók részéről.
A visszaküldés vagy visszatérítés kezdeményezéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben a support@hipomarket.shop címen, vagy használja élő chat szolgáltatásunkat segítségért.
Az Egyesült Államokba szállított rendelések:
A Hipomarket elfogadja a visszaküldéseket új, címkézett ruhadarabokra, eredeti címkékkel és tiszta csomagolással, SKU címkével. Nem fogadunk el semmilyen csereigényt.
A visszaküldési kérelmeket 7 napon belül kell kezdeményezni (a visszaküldési időablak első napja a nyomonkövetés kézbesített státuszt mutató napja), és a termékeket a kérelem benyújtásától számított 7 napon belül vissza kell küldeni a teljes visszatérítéshez.
Ha a rendelés több csomagra van bontva, a visszaküldési idő a végső csomag kézbesítésének dátumától és idejétől kezdődik.
- Azok a rendelések, amelyeket a fenti feltételek nélkül küldenek vissza, 20%-os újrakezelési díj alá esnek, vagy elutasíthatjuk az egész visszaküldést.
- A szállítási és kezelési díjak nem visszatéríthetők.
- A visszaküldés költsége a vásárló felelőssége, kivéve, ha szállítási hiba vagy sérült termék történt.
- Kérjük, engedje meg, hogy a Hipomarket 5 - 7 munkanap alatt dolgozza fel a visszaküldött csomagot a beérkezés napjától számítva.
- A Hipomarket e-mailt küld Önnek a visszaküldés feldolgozása után, hogy megerősítse, mi történt.
Végleges leárazás és nem visszaküldhető kategóriák
- Egyrészes ruhadarabok
- Szépségápolás
- Arcmaszkok
- Fehérneműk/Aláöltözet
- Ékszerek
- Fürdőruhák
