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Pedidos enviados a clientes en EE. UU.:
Hipomarket aceptará devoluciones de artículos de ropa sin usar con etiquetas originales y embalaje claro de la prenda con etiqueta SKU. Nosotros no aceptamos cambios de ningún tipo.
Las solicitudes de devolución deben iniciarse dentro de los 7 días (el primer día del período de devolución empieza el día en que el seguimiento indica estado entregado) de recibir todos los artículos del pedido y enviarlos de vuelta a nosotros dentro de los 7 días posteriores a la presentación para calificar para un reembolso completo.
Si se trata de un pedido con paquetes divididos, el plazo comenzará desde la fecha y hora de la entrega del último paquete.
- Los pedidos devueltos que no cumplan con los criterios anteriores están sujetos a una tarifa de reposición del 20% o podemos rechazar la devolución completa.
- Los gastos de envío y manejo no son reembolsables.
- El envío de devolución es la responsabilidad del cliente a menos que se trate de un error en el envío o un artículo dañado.
- Por favor, permita Hipomarket de 5 a 7 días hábiles desde el día en que recibimos el paquete devuelto para procesarlo.
- Hipomarket le enviará un correo electrónico después de procesar la devolución para confirmar lo que se ha hecho.
Categorías de venta final y no retornables
- Bodies
- Belleza
- Mascarillas faciales
- Ropa interior / Lencería
- Joyas
- Ropa de baño
