Важна известие: Само поръчки от САЩ са допустими за услуги за връщане Hipomarket, към момента не приемаме връщания на поръчки, изпратени до клиенти извън САЩ.
За да започнете процес по връщане или възстановяване на средства, моля, свържете се с нас по имейл на support@Hipomarket.shop или използвайте нашия чат на живо за помощ.
Поръчки, изпратени до клиенти в САЩ:
Hipomarket ще приеме връщания от незалепени дрехи с оригинални етикети и ясно опаковане с етикет SKU. Ние не приемаме размени от какъвто и да е вид.
Заявките за връщане трябва да бъдат започнати в рамките на 7 дни (първият ден на периода за връщане започва от деня, в който системата показва статус доставена) след получаването на всички артикули в поръчката и изпращането им обратно към нас в рамките на 7 дни от подаването им, за да се квалифицира за пълно възстановяване.
Ако е поръчка от разделена пощенска пратка, срокът започва от датата и часа на последното доставяне на пакета.
- Поръчки, върнати без изпълнение на гореописаните критерии, подлежат на такса за допълнително складово пространство от 20%, или може да откажем цялото връщане.
- Таксите за доставка и обработка не са възстановяеми.
- Доставка на връщане е отговорност на клиента освен ако ситуацията не е свързана с грешка при доставка или повреден артикул.
- Моля, позволете Hipomarket 5 - 7 работни дни от дена, в който получим върнатата пратка, за да я обработим.
- Hipomarket ще ви изпрати имейл след обработката на връщането, за да потвърди какво е било направено.
Последна продажба и категории без възможност за връщане
- Бодита
- Козметика
- Маски за лице
- Дантелени/Потници
- Бижута
- Плувни костюми