Política de Privacidade para Hipomarket.shop

Última atualização: 18 de setembro de 2025

Na Hipomarket.shop (“Nós”, “nosso” ou “nós mesmos”), valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados e partilhados quando visita ou efetua uma compra em Hipomarket.shop (o “Site”).

Ao utilizar o nosso Site, concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Recolhemos

Quando visita ou faz compras no nosso Site, recolhemos automaticamente certas informações, incluindo:

a) Informações de Encomenda

Quando efetua uma compra, recolhemos:

  • Nome

  • Moradas de faturação e envio

  • Detalhes de pagamento (processados de forma segura pelos nossos fornecedores de pagamento; nunca armazenamos números completos de cartões de crédito)

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

b) Informações do Dispositivo

Recolhidas automaticamente quando navega no nosso Site:

  • Tipo e versão do navegador web

  • Endereço IP

  • Fuso horário

  • Cookies e etiquetas de píxeis

  • Páginas que visualiza e como interage com o Site

c) Shopify

A nossa loja é alimentada por Shopify Inc. O Shopify recolhe automaticamente informações necessárias para operar a plataforma, incluindo dados técnicos, transacionais e analíticos. Pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui: Política de Privacidade do Shopify.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para:

  • Processar e cumprir as suas encomendas

  • Comunicar consigo sobre as suas compras e pedidos de suporte ao cliente

  • Melhorar e otimizar o nosso site e serviços

  • Prevenir fraudes e garantir transações seguras

  • Fornecer-lhe informações, ofertas ou comunicações de marketing (apenas se tiver optado por participar)

3. Partilha das Suas Informações

Partilhamos as suas informações pessoais com parceiros de confiança para fornecer os nossos serviços:

  • Shopify – O nosso fornecedor de plataforma de comércio eletrónico.

  • Processadores de pagamento – Para processar pagamentos de forma segura (por exemplo, Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.).

  • Fornecedores de envio – Para entregar as suas compras.

  • Aplicações de terceiros – Serviços integrados (como marketing por e-mail, análises ou aplicações de suporte ao cliente) podem aceder a informações limitadas de clientes apenas quando necessário.

Também podemos partilhar informações para cumprir obrigações legais ou proteger os nossos direitos.

Nunca vendemos as suas informações pessoais.

4. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer serviços, cumprir encomendas e cumprir obrigações legais (como requisitos fiscais e contabilísticos). Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento (ver Secção 6).

5. Os Seus Direitos

Se se encontrar na União Europeia (UE), Reino Unido ou outras regiões com leis de privacidade como o RGPD ou o RGPD do Reino Unido, tem o direito de:

  • Aceder aos dados pessoais que detemos sobre si

  • Solicitar correção ou eliminação

  • Opor-se ou restringir o processamento

  • Solicitar a portabilidade de dados

  • Retirar o consentimento para comunicações de marketing

Se for um residente da Califórnia, pode ter direitos adicionais ao abrigo da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), incluindo o direito de solicitar a divulgação de informações pessoais recolhidas e o direito de solicitar a eliminação.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em: support@Hipomarket.shop

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies, píxeis e tecnologias semelhantes para:

  • Lembrar as suas preferências

  • Ativar funcionalidades essenciais do carrinho de compras e do processo de checkout

  • Medir o desempenho do site e análises

  • Entregar conteúdo e anúncios personalizados

Pode gerir os cookies através das definições do seu navegador. Desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Para mais detalhes, reveja a Política de Cookies do Shopify: Política de Cookies do Shopify.

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Privacidade das Crianças

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças. Se acreditar que uma criança nos forneceu os seus dados, por favor contacte-nos para que sejam removidos.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações nas nossas práticas ou requisitos legais. As atualizações serão publicadas nesta página com a data “Última atualização”.

10. Contacte-nos

Para perguntas ou para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos em:

Hipomarket.shop
E-mail: support@Hipomarket.shop
Site: https://Hipomarket.shop/pages/contact