Política de privacidad de Hipomarket.shop
Última actualización: 18 de septiembre de 2025
En Hipomarket.tienda (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en Hipomarket.tienda (el “Sitio”).
Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
Cuando visita o compra en nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información, que incluye:
a) Información del pedido
Cuando realiza una compra, recopilamos:
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Nombre
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Direcciones de facturación y envío
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Detalles de pago (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago; nunca almacenamos números completos de tarjetas de crédito)
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Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
b) Información del dispositivo
Se recopilan automáticamente cuando navega por nuestro Sitio:
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Tipo y versión del navegador web
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Dirección IP
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Huso horario
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Cookies y etiquetas de píxeles
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Páginas que visita y cómo interactúa con el Sitio
c) Shopify
Nuestra tienda está impulsada por Shopify Inc.Shopify recopila automáticamente la información necesaria para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo datos técnicos, transaccionales y analíticos. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí:Política de privacidad de Shopify.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
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Procesar y cumplir sus pedidos
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Comunicarnos con usted acerca de sus compras y solicitudes de atención al cliente
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Mejorar y optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios
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Prevenir el fraude y garantizar transacciones seguras
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Proporcionarle información, ofertas o comunicaciones de marketing (solo si ha optado por ello)
3. Compartir su información
Compartimos su información personal con socios de confianza para brindar nuestros servicios:
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Shopify – Nuestro proveedor de plataforma de comercio electrónico.
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Procesadores de pagos – Para procesar pagos de forma segura (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.).
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Proveedores de envío – Para entregar tus compras.
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Aplicaciones de terceros – Los servicios integrados (como marketing por correo electrónico, análisis o aplicaciones de atención al cliente) pueden acceder a información limitada del cliente solo cuando sea necesario.
También podemos compartir información para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
Nunca vendemos su información personal.
4. Retención de datos
Conservamos su información personal el tiempo necesario para prestar servicios, atender pedidos y cumplir con las obligaciones legales (como los requisitos fiscales y contables). Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento (consulte la Sección 6).
5. Sus derechos
Si usted se encuentra en el Unión Europea (UE), Reino Unido u otras regiones con leyes de privacidad como el RGPD o el RGPD del Reino Unido, usted tiene derecho a:
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Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted
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Solicitar corrección o eliminación
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Oponerse o restringir el procesamiento
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Solicitar portabilidad de datos
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Retirar el consentimiento para las comunicaciones de marketing
Si eres un residente de California, es posible que tenga derechos adicionales según Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a solicitar la divulgación de la información personal recopilada y el derecho a solicitar su eliminación.
Para ejercer sus derechos contáctenos en: [email protected]
6. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para:
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Recuerda tus preferencias
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Habilitar la funcionalidad esencial del carrito de compras y del pago
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Medir el rendimiento del sitio y realizar análisis
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Ofrecer contenido y anuncios personalizados
Puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Para obtener más detalles, revise la Política de cookies de Shopify: Política de cookies de Shopify.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado sus datos, póngase en contacto con nosotros para que los eliminemos.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización".
10. Contáctenos
Para preguntas o para ejercer sus derechos, contáctenos en:
Hipomarket.tienda
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://Hipomarket.shop/pages/contact
