Politique de confidentialité pour Hipomarket.shop

Dernière mise à jour : 18 septembre 2025

Chez Hipomarket.shop (« nous », « notre » ou « nous »), nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Hipomarket.shop (« le Site »).

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de confidentialité.

1. Les informations que nous collectons

Lorsque vous visitez ou effectuez des achats sur notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

a) Informations relatives aux commandes

Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons :

  • Nom

  • Adresses de facturation et de livraison

  • Détails de paiement (traités de manière sécurisée par nos fournisseurs de paiement ; nous ne stockons jamais les numéros complets de carte de crédit)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

b) Informations sur l'appareil

Collectées automatiquement lorsque vous naviguez sur notre Site :

  • Type et version du navigateur web

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Cookies et balises de pixels

  • Pages que vous consultez et la manière dont vous interagissez avec le Site

c) Shopify

Notre boutique est alimentée par Shopify Inc. Shopify collecte automatiquement les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme, y compris les données techniques, transactionnelles et analytiques. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : Politique de confidentialité de Shopify.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traiter et honorer vos commandes

  • Communiquer avec vous au sujet de vos achats et de vos demandes de support client

  • Améliorer et optimiser notre site web et nos services

  • Prévenir la fraude et assurer des transactions sécurisées

  • Vous fournir des informations, des offres ou des communications marketing (uniquement si vous y avez consenti)

3. Partage de vos informations

Nous partageons vos informations personnelles avec des partenaires de confiance pour fournir nos services :

  • Shopify – Notre fournisseur de plateforme de commerce électronique.

  • Processeurs de paiement – Pour traiter de manière sécurisée les paiements (par exemple, Shopify Payments, PayPal, Stripe, etc.).

  • Fournisseurs d'expédition – Pour livrer vos achats.

  • Applications tierces – Les services intégrés (tels que le marketing par e-mail, l'analyse ou les applications de support client) peuvent accéder à des informations clients limitées uniquement si nécessaire.

Nous pouvons également partager des informations pour nous conformer aux obligations légales ou protéger nos droits.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services, honorer les commandes et nous conformer aux obligations légales (telles que les exigences fiscales et comptables). Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment (voir la section 6).

5. Vos droits

Si vous êtes situé dans l' Union européenne (UE), le Royaume-Uni ou d'autres régions dotées de lois sur la confidentialité telles que le RGPD ou le RGPD du Royaume-Uni, vous avez le droit de :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Demander une correction ou une suppression

  • Vous opposer au traitement ou le restreindre

  • Demander la portabilité des données

  • Retirer votre consentement aux communications marketing

Si vous êtes un résident de Californie, vous pouvez disposer de droits supplémentaires en vertu de la Loi californienne sur la confidentialité des consommateurs (CCPA), y compris le droit de demander la divulgation des informations personnelles collectées et le droit de demander leur suppression.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@Hipomarket.shop

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies, des pixels et des technologies similaires pour :

  • Mémoriser vos préférences

  • Activer les fonctionnalités essentielles du panier d'achats et de la caisse

  • Mesurer les performances du site et les analyses

  • Fournir du contenu et des publicités personnalisés

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du site.

Pour plus de détails, consultez la Politique relative aux cookies de Shopify : Politique relative aux cookies de Shopify.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

8. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles provenant d'enfants. Si vous estimez qu'un enfant nous a fourni ses données, veuillez nous contacter pour les faire supprimer.

9. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date « Dernière mise à jour ».

10. Contactez-nous

Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

Hipomarket.shop
E-mail : support@Hipomarket.shop
Site web : https://Hipomarket.shop/pages/contact